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阿里发布钉钉20版本重构企业沟通方式让中小企业与大企业站在同一起跑线上

发布时间:2020-01-14 13:24:25 阅读: 来源:切條机厂家

C114讯 5月27日消息(张海龙)昨天,阿里发布了移动办公APP钉钉的2.0版本,致力为中小企业提供高效、安全的办公体验。其推出了C-OA、C-Space、C-Mail三大功能,将办公OA、邮箱、文件存储搬到云端,并开放API接口,打造全球首款基于通讯软件的移动办公平台。

据了解,自今年1月中旬钉钉App正式发布短短3个月内,30万个企业和组织即已成为忠实用户,覆盖100个以上行业、300多个城市;平均每天收到企业用户6000多个功能需求。钉钉正在以迅猛发展的姿态抢占中国企业在未来充满科技感、现代感和人性化的工作场景。

钉钉负责人陈航表示,“很多国内的中小企业办公IT化的程度很低,对移动互联网时代的办公协同诉求很强烈,通过钉钉,可以极大程度有效提升办公的协同效率。”

钉钉负责人陈航

整合OA、邮箱、共享文件

在企业内,复杂又费时的请假、审批、公告发送等环节,通过钉钉C-OA办公系统,一键发送、可随时随地跟踪进程;公告内容可快速传达所有员工,水印加密,确保流通安全;工作日志、报表,系统自动汇总,数据内部归档,省力省心。销售人员不用烦心繁琐的汇总工作,钉钉可以自动整合和存储这些数据。

“数据化管理之后,我比秘书更快知道数据,让我们与大企业的信息化站在同一起跑线上。” 杭州康帕斯科技有限公司的CEO史楠表示,此前自己1/3的工作时间花在审批、日报、请假、协作、通知上,现在减少沟通层级,效率提升80%以上,带来极大的管理红利。

翻找海量资料、文件传输、不同部门间文件共享… 有时候恨不得将公司文件柜装进口袋。钉钉2.0提供的C-Space(云盘),具备海量弹性空间,支持多端访问、随时随地共享,借助安全设计,外人无法查看。

美克美家杭州分公司的营销总监唐芸表示,钉钉2.0带来的是随时随地的便利。此前,美克美家店员经常为找缺货的样图四处给其他门店打电话,等找到图,客人也走了。现在使用钉钉的C-Space,可以在线看到其它门店的图片,不用四处电话找人。

复杂的设计带来使用的门槛,被整合进钉钉2.0的C-Mail甚至无需申请注册,他可根据信息重要性智能归类,已读未读可见,可向收件人一键发起电话会议,支持邮件DING。C-Mail将邮件与通信深度融合,解决了传统Email无法跟踪、效率不高的问题。

从钉钉1.0就开始全集团使用的复星集团IT总监赵沛则表示“钉钉已经成为复星唯一的移动办公入口,从小鲜肉到老郭,我们每天都离不开他。”目前,复星集团将自有的OA通过开放的API接口融入至钉钉,这进一步提升了办公效率。“我们可以在1分钟之内与不同城市不同部门的同事讲清一个方案,”赵沛表示,这就是技术带来的竞争优势。

为企业提供安全的沟通平台

对于企业来说,比沟通效率更为重要的是企业信息的安全问题。对此,钉钉不仅基于阿里云为用户提供了安全的云环境,还为钉钉用户提供了安全的文件传输,沟通环境,例如澡堂聊天模式,文件仅能在群中分享,不能截图、不能转发等。

群内信息自动添加水印避免了信息泄露,而不知道是谁散布出去的尴尬。同时,不能转发给无权限人员,也避免了企业信息别无关人员看到。

此外,据介绍,发送信息时,用户可以通过设置企业、团队和个人等不同方式进行消息分层,切实保护发送信息的安全;除了专门设置文件访问权限外,独创的“澡堂模式”,信息只保存30秒,之后信息就消失了。杭州市公安局余杭区分局科技科长王秋专门介绍,“用澡堂模式传达一些重要机密决定和沟通处理案件,真的是既相当保密,又非常方便。”

另据了解,钉钉采用7*24小时智能监控、防攻击、闭环反垃圾处理等措施保障企业通信安全。

提高企业沟通效率

“将信息高效地传送是钉钉的目标。”陈航表示,经过3000多家企业的调研,发现不同企业和组织处于信息化的不同阶段,我们设计了更加符合工作沟通的一些功能,从通讯开始,“哪怕他反人类,但是绝对提升效率,因为我们想让工作的归于工作。”消息是否已读和DING就是与众不同的特色之一,DING可以在直接对所有企业通讯录和手机通讯录里的联系人以短信或者电话形式予以通知。

而钉钉2.0整合邮件、OA、共享存储后,进一步实现从通讯到办公协同的跃迁。

“无论是处于哪个发展阶段、何种类型的企业都能在钉钉上找到适合自己的服务,已有OA系统的企业也能根据API进行适配。”陈航表示,“未来3年内很可能不会再有单独的邮箱系统或者OA系统。”

在这背后,钉钉团队整合了此前旺旺与来往的通讯技术,阿里内部也在使用的云邮、云盘、OA功能,同时这些都部署在阿里云计算上,并由阿里巴巴安全团队进行安全加密安全防控。“我们尽我所能来为中小企业提供全套的经验证的服务。”

目前,钉钉企业客户已经覆盖全国340个城市的100多个行业,每6秒就发起一通商务电话,每1秒发出一个DING消息。包括英特尔中国、复星集团、银泰、恒生电子(600570,股吧)、新华保险(601336,股吧)、申通快递、华数、康帕斯科技等30多万家企业、团队用户通过钉钉协同办公。

(责任编辑:HN666)

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