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数字机顶盒爆炸新购电视被烧谁担责-【新闻】

发布时间:2021-09-13 18:52:36 阅读: 来源:切條机厂家

近来,泊头市四营乡四营村村民范双峰为一件非常烦心事困扰不已:自己春节花3500元新买的电视机在3月安装了数字频道后没几天,数字机顶盒就爆炸引起电视机烧毁。在寻找几个单位解决问题时,均无人为此事负责,新电视变成了废品。电管站:变压器没有烧坏不负责任2011年12月20日,范双峰在交河智科家电商场花3500元购买了一台彩电,2012年3月19日安装了数字频道。23日下午突然机顶盒一声爆响,紧接着就是一股浓烟,把当时在家的范双峰妻子吓了一跳,随即查看,发现进屋线路和机顶盒通电视线路全部烧毁,电视不能开机。随即,范双峰通知了电视商家和数字电视台,电视台维修人员说是村里变压器烧毁引起的。之后,范双峰与四营电管站取得联系,经电管站核实,变压器没有烧坏,整个四营村也没有一件电器烧坏,电管站不负责任。数字电视台:看你是农民给你300元找不到发生事故的原因,消费者范双峰只有多次致电数字电视台。5月8日,电视台的张台长一行四人前往电视售后服务部进行核实,经查电视电源部分正常,烧坏电视的高压电流是经机顶盒传入电视,使电视烧坏。回来第二天,张台长给范双峰打来电话说,“你家电视烧坏不是我们的责任,看你是农民,非常可怜,我们最多给你300元”,张台长的话让范双峰一家人气愤不已,倍感受辱。结果:三部门相互推脱责任5月9日,范双峰的母亲和妻子找到泊头有线电视台,电视台负责人严台长拿出一份自己内部的检测报告回应说,“你们家电视烧坏不是我们的责任,我们也烧坏好几个机顶盒,我们也准备找电力部门”。时间已经过去两个月,电力部门和数字电视台相互推脱责任,消费者的损失应该由谁来担责,至今仍然未知。就此,记者采访了这两家部门领导,他们的说法基本一致,那就是“没有责任”。我们不禁疑问,消费者的损失究竟应由谁负责?希望事情最终能够有一个圆满解决,给消费者一个合理的解释和结果。本网也将继续关注事件进展。

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